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第一部分 課程概述
1.1問題與困惑
很多企業(yè)決策者在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的管理者” 。這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”；
針對(duì)這一現(xiàn)象，管理大師彼得.德魯克如是說… …
管理者的失敗，因素很多，常見的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。
1.2 解決思路
● 如果我們把組織比喻成一輛四輪驅(qū)動(dòng)的汽車的話，管理者就是那個(gè)駕駛員，正是他掌握著組織前進(jìn)的方向和速度，支撐汽車前進(jìn)的就是那四個(gè)驅(qū)動(dòng)輪，缺少任何一個(gè)驅(qū)動(dòng)力，都會(huì)影響甚至喪失汽車前進(jìn)的功能。也就是說，要想使汽車持續(xù)、穩(wěn)定、高效的前進(jìn)，四輪驅(qū)動(dòng)，缺一不可。
● 從管理的概念著手，透析管理的本質(zhì)：管人理事。
● 理事是科學(xué)，管人是藝術(shù)，幾乎所有的“事”最終都轉(zhuǎn)化成人的問題；軟系統(tǒng)是與人具來的人群互動(dòng)規(guī)矩，它能支持也能瓦解規(guī)章制度；成功的經(jīng)理人必須做到管事、管人兩手都要硬，可敬還要可親
● 打造管理者的四項(xiàng)基本能力。
⑴ 自知力—管理者識(shí)別與調(diào)整自我管理特質(zhì)的能力。
⑵ 凝聚力--管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)于凝聚人心的能力。
⑶ 判斷力—管理者對(duì)目標(biāo)的判斷及計(jì)劃組織能力。
⑷ 推動(dòng)力—管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)目標(biāo)完成的能力。
1.3課程方案
1.3.1課程簡述
●體驗(yàn)式顧問課程，課程引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一輛四種管理能力驅(qū)動(dòng)的越野車，由參訓(xùn)者在四個(gè)模塊中（自知力、判斷力、推動(dòng)力、凝聚力）不斷的體驗(yàn)，思考，討論管理中的問題，實(shí)戰(zhàn)演練每個(gè)人的管理能力。
●課程形式：全程體驗(yàn)+總結(jié)分享+講師講授，分四個(gè)模塊，每一模塊的體驗(yàn)后，學(xué)員通過對(duì)活動(dòng)中的盤點(diǎn)與總結(jié)，反思得失成敗，通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高管理能力。
1.3.2課程目標(biāo)
● 認(rèn)知管理者的角色與特點(diǎn)
● 理解管理者的作用與職責(zé)
● 掌握管理者應(yīng)該具備的關(guān)鍵管理技能
● 面對(duì)挑戰(zhàn)，使管理者識(shí)別管理陷阱
1.3.3體驗(yàn)項(xiàng)目
模塊一 自知力模塊
培訓(xùn)目標(biāo)：
◆ 認(rèn)識(shí)到了解自己和他人是管理者的基礎(chǔ)能力
◆ 掌握一種認(rèn)知的方法和思維框架以及在管理中應(yīng)用的基本原則
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：性格特質(zhì)測評(píng)
20世紀(jì)20年代，美國心理學(xué)家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，在全球84個(gè)國家已有超過5000萬個(gè)測試案例，并廣泛服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。是全球最悠久、最權(quán)威、最專業(yè)的性格測評(píng)工具。
本模塊將運(yùn)用先進(jìn)的性格測評(píng)工具幫助管理者了解自己的性格特質(zhì)及管理特質(zhì)，并學(xué)會(huì)如何管理不同特質(zhì)的員工。
模塊二 判斷力模塊
培訓(xùn)目標(biāo)：
提升管理者對(duì)目標(biāo)的判斷及計(jì)劃與組織能力。
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：龍族秘藏
整個(gè)項(xiàng)目模擬的是幾只探險(xiǎn)尋寶的團(tuán)隊(duì)，從同一地點(diǎn)出發(fā)，前往龍?zhí)萌』貙毑亍?/p>
要想順利取回寶藏并成為競爭的勝利者，就需要周密的計(jì)劃、組織，綜合考慮資金、物資、能力、時(shí)間、天氣、地形變化等眾多要素，并根據(jù)對(duì)手情況及時(shí)做出有效的判斷來修訂計(jì)劃，這是一個(gè)非常經(jīng)典的培養(yǎng)計(jì)劃和組織能力的項(xiàng)目。
模塊三 推動(dòng)力模塊
培訓(xùn)目標(biāo)：
加強(qiáng)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于完善工作流程、促成目標(biāo)完成的能力，從而提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制能力。
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：圖形天下
圖形天下項(xiàng)目主要培養(yǎng)學(xué)員的推動(dòng)能力。
圖像天下是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的拼圖項(xiàng)目，各組成員會(huì)得到自己的任務(wù)書，按照任務(wù)書中的說明，通過與其他小組間的合作，在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并盡可能的達(dá)到卓越。
模塊四 凝聚力模塊
培訓(xùn)目標(biāo)：
用促進(jìn)了解的溝通來提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：圖畫歷史
在項(xiàng)目中大家用“畫圖說話”的方式把自己記憶中最高興、悲痛，或者最有成就感、最難忘的故事和大家分享，大家敞開心扉，在不設(shè)防的心理氛圍中加深相互理解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
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