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課程背景：
企業(yè)的優(yōu)秀中層干部，除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵外，更寬更廣的發(fā)展機(jī)會和成長空間，及精神面的激勵更是不可或缺。因此，提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗(yàn)傳承下去，負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能；更可擴(kuò)大影響層面，成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。
但自己懂與教會別人是兩碼事，具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部，不一定就能成為一個優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工，更是一項(xiàng)專門的技能。
本課程由來多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…等談起。
課程時間：1天，6小時/天
課程內(nèi)容：
第一講：培訓(xùn)角色的認(rèn)知(1hr)
一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知
二、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”
培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”
三、培訓(xùn)師三種角色
編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控
演—表達(dá)魅力：講臺上的表現(xiàn)
四、培訓(xùn)師專業(yè)形象
儀容：頭發(fā)、眼神、笑容
服裝：上衣、褲裙、鞋襪
形象：站姿、坐姿、走姿
五、一分鐘演練點(diǎn)評(約1.5hr)
A、學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
B、工作人員在現(xiàn)場以Ｖ８錄像
C、一一回放錄像老師點(diǎn)評建議
第二講：公眾的表達(dá)魅力(約3hr)
一、Hold住課堂的臨場力
1.臨場力五大法則
2.臨場力兩大禁忌
二、克服緊張的情緒
1.成功冥想法：把所有可能會發(fā)生的一一克服
2.自我解脫法：丟掉面子架子不要自己嚇自己
3.生理舒緩法：深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
4.壓力轉(zhuǎn)換法：利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
5.課托協(xié)助法：找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
三、語言肢體的表達(dá)
1.音量：音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
2.語速：語速快慢是表情思維情感的重要手段
3.語調(diào)：抑揚(yáng)頓挫是語言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
4.停頓：停頓則是語言表達(dá)中的一種修辭手段
5.重音：重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
6.手勢：交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情
四、人人都愛說故事
1.說故事三到
2.說故事三法
3.現(xiàn)學(xué)會用的開場
4.常用的結(jié)尾：
五、三分鐘說故事演練(約1hr)
1、學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練
2、最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
